- Status
Hmmm, en dan -ondanks de vertraging- ook nog eens BTW en invoerrechten betalen over je verzendkosten??? Zo goed doet TNT niet zijn best.
Overigens is een officiële klacht indienen bij TNT zeker aan te raden; bij EMS-zendingen moeten ze namelijk binnen drie dagen het pakket vrijgeven. Toen het bij mij na vijf dagen nog niet was vrijgegeven heb ik een klacht ingediend. Enquete van TNT gehad en toen kwam het wel twee dagen later aan de deur.
Overigens ben ik van mening dat de grote hoeveelheden en de lage personeelsbezetting de oorzaak is van alle vertraging. Tja, dat heet ondernemen, ook voor TNT. Weinig personeel = weinig omzet draaien en dus pakketten dan maar zonder afrekening op tijd doorsturen. Als je meer mensen bij de inklaring neerzet is er gewoon een 100% omzet mogelijk en kan ieder pakket op tijd weg inclusief fijn factuurtje......tja, bedrijfsvoering is ook een vak maargoed, als je je bonus maar krijgt!!
groet,
Eric
Laatst bewerkt:
Heb je hier een bron/link van? (dan kan ik ook wel een klacht indienen.)
Ik heb een pakketje (<1kg) dat vanaf 17 mei bij de douane ligt. Op 1 juni is de status volgens tnt veranderd naar "Verzoek tot info" wat volgens TNT betrekend dat ik 'DE' brief krijg, maar heb die tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen.
Meerdere pogingen tot bellen naar douane/tnt of zoeken op internet om eea te versnellen heeft niets geholpen.
Tips anyone?
prop-er
Forum veteraan
Vandaag brief in de bus van DSV. Da's toch het vroegere ABX?
Op de aankoop van €109,40 ben ik de BTW verschuldigd, geen probleem.
Maar ze rekenen ook maar liefst €25 inklaringskosten aan! :Fade-color
Ik vraag me trouwens af wat m'n pakje bij DSV doet. Het transport gebeurt normaal door TNT.
Achja, dan nog vlug even betalen en het pakje is er...
Edit: Trouwens, weet iemand van de belgen hoe je de kosten moet betalen? Aan de deur? Of met een overschrijving?
Op de aankoop van €109,40 ben ik de BTW verschuldigd, geen probleem.
Maar ze rekenen ook maar liefst €25 inklaringskosten aan! :Fade-color
Ik vraag me trouwens af wat m'n pakje bij DSV doet. Het transport gebeurt normaal door TNT.
Achja, dan nog vlug even betalen en het pakje is er...
Edit: Trouwens, weet iemand van de belgen hoe je de kosten moet betalen? Aan de deur? Of met een overschrijving?
De laatste 2 betaling (EMS zending van hobbyking) waren in contact aan de deur, en verplicht gepast !!
R
Rogier
Guest
Ben ik inderdaad ook wel benieuwd naar.... ik kreeg namelijk vorige week een brief en zaterdag weer voor hetzelfde pakketje. Direct teruggestuurd en die was er dus vrijdag. Net even gebeld naar de status, zegt die vrouw me vrolijk dat hij pas gisteren bij ze is binnengekomen... huh? Ik heb vorige week al 2 brieven gehad. Snapte ze niet en was onmogelijk... Hier met dat pakket.. is al sinds 19 mei onderweg..
even een mailtje dat naar hk gestuurd of ze me konden vertellen waar mijn pakketten waren. vandaag mailtje terug en ze zijn allemaal in Nederland! De eerste van 5 hier naast me 
Blijkt dat hobbyking ze met swiss airpost heeft verstuurd. Al met al moet ik zeggen dat ik over de klanten service en de moeite die ze doen om de pakketten hier te krijgen zeer tevreden ben!
Blijkt dat hobbyking ze met swiss airpost heeft verstuurd. Al met al moet ik zeggen dat ik over de klanten service en de moeite die ze doen om de pakketten hier te krijgen zeer tevreden ben!
1 Juni 2 lipotjes bij HK besteld die op voorraad waren... vandaag mannetje van pakketdienst voor me deur en voila zonder douane kosten oid....
Een lader was niet op voorraad dus die had ik appart besteld zodat de lipo vast verstuurd werden en wat blijkt... 2x appart verzenden is goedkopen qua verzendkosten dan 2 lipo`s en lader in 1 keer versturen.
Nu hopen dat de douane de lader straks niet onderschept.
Een lader was niet op voorraad dus die had ik appart besteld zodat de lipo vast verstuurd werden en wat blijkt... 2x appart verzenden is goedkopen qua verzendkosten dan 2 lipo`s en lader in 1 keer versturen.
Nu hopen dat de douane de lader straks niet onderschept.
Ik kom op onderstaande nog even terug en dan houd ik erover op:
Ball link pliers (noodzakelijke tool voor heli's):
- op eBay gekocht op 30/05, vandaag 11/06 thuis geleverd: €5,65 inclusief verzendkosten!!!!!
- lokale hobbywinkel: €16
- online hobbywinkel "zonder onzinnige verzendkosten": €13 + €7 verzendkosten (en het is dan nog precies dezelfde tang als vanop eBay!!!!)
Zeg me dan nog eens dat je beter af bent in de lokale hobbyshop. Sven heeft dus meer dan gelijk!
Ball link pliers (noodzakelijke tool voor heli's):
- op eBay gekocht op 30/05, vandaag 11/06 thuis geleverd: €5,65 inclusief verzendkosten!!!!!
- lokale hobbywinkel: €16
- online hobbywinkel "zonder onzinnige verzendkosten": €13 + €7 verzendkosten (en het is dan nog precies dezelfde tang als vanop eBay!!!!)
Zeg me dan nog eens dat je beter af bent in de lokale hobbyshop. Sven heeft dus meer dan gelijk!
Laatst bewerkt:
Hier met dat pakket.. is al sinds 19 mei onderweg..
Das nog steeds de mini swift?
Laat ze idd maar eens opschieten, ben benieuwd naar de eventuele extra kosten
.
R
Rogier
Guest
Das nog steeds de mini swift?
Laat ze idd maar eens opschieten, ben benieuwd naar de eventuele extra kosten
Ja helaas wel.....
.Op m'n account bij HK staat nu dat er problemen zijn met de trackingnummers eindigend op SG. Zucht, ik heb natuurlijk zo'n trackingnummer, en dat daar problemen mee zijn had ik ook al lang gemerkt, ik heb nog totaal geen info te zien gekregen op de tracking website Er staat ook bij "Please allow several days in order to show the trackingnumber correctly". Maar 't is al een week bij mij :? Heeft HK ook een mailadres waar je eens naar toe kan mailen? Ik kon 't niet vinden bij "Contact"...
Er staat ook bij "Please allow several days in order to show the trackingnumber correctly". Maar 't is al een week bij mij :? Heeft HK ook een mailadres waar je eens naar toe kan mailen? Ik kon 't niet vinden bij "Contact"...
R
Rogier
Guest
Das nog steeds de mini swift?
Laat ze idd maar eens opschieten, ben benieuwd naar de eventuele extra kosten
Het track&trace nr van TNT in NL werkt nog niet op tracktrace.nl maar via de site van Hobbycity (hobbyking.com werkt niet meer..
) zie ik dat hij in transit is. Jammer dat ik het niet in NL kan zien, dan wist ik hoeveel ik moest bijbetalen en had ik het klaarliggen... Maar... er zit beweging in. 27 dagen na verzending uit HK...Deze morgen heb ik nog eens gebeld i.v.m. m'n pakket dat door de douane werd tegengehouden.
De aanleiding tot de problemen is nu duidelijk: er zit een zender/ontvanger in het pakket.
Dit soort artikelen worden gecontroleerd omdat bepaalde frequenties niet zijn toegelaten! Natuurlijk vormt 2.4gHz geen probleem in ons land.
Laat dit een tip zijn: bestel geen Tx/Rx vanuit china, want je krijgt zeker te maken met controle en de daarbij gepaarde vertraging.
De aanleiding tot de problemen is nu duidelijk: er zit een zender/ontvanger in het pakket.
Dit soort artikelen worden gecontroleerd omdat bepaalde frequenties niet zijn toegelaten! Natuurlijk vormt 2.4gHz geen probleem in ons land.
Laat dit een tip zijn: bestel geen Tx/Rx vanuit china, want je krijgt zeker te maken met controle en de daarbij gepaarde vertraging.
Heel officieel gezien zijn sommige 2.4Ghz zenders niet toegestaan in europa. Dit komt meestal doordat ze zenden met een te hoog vermogen. Vooral de spektrums staan hier bekent om.
In belgië doen ze erg moeilijk hierover en ik heb al meerder verhalen gehoord van mensen waarvan hun bestelde zender in beslag is genomen. Je kunt dan fluiten naar je geld en bestelde goederen.
Kijk dus inderdaad goed uit met het bestellen van zenders/ontvangers uit het buitenland die geen CE goedkeuring hebben.
In belgië doen ze erg moeilijk hierover en ik heb al meerder verhalen gehoord van mensen waarvan hun bestelde zender in beslag is genomen. Je kunt dan fluiten naar je geld en bestelde goederen.
Kijk dus inderdaad goed uit met het bestellen van zenders/ontvangers uit het buitenland die geen CE goedkeuring hebben.
BadBert
Forum veteraan
Ja ok, geen CE keur dan heb je altijd een probleem...
Gelukkig hebben de assan onderdelen dat keurmerk wel (iig, er zit zo'n stickertje op )
Maar eigenlijk zul je hier dus van te voren met de shop moeten mailen, OF er een CE op zit... anders is bestellen dus eigenlijk al een te groot risico.
Gelukkig hebben de assan onderdelen dat keurmerk wel (iig, er zit zo'n stickertje op
)Maar eigenlijk zul je hier dus van te voren met de shop moeten mailen, OF er een CE op zit... anders is bestellen dus eigenlijk al een te groot risico.
- Status